Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Cabine da Cor coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir a respeito deles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

J.V. CASSIANO PRODUTOS CAPILARES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 46.009.444/0001-99, com sede na Rua Coronel José Eusébio, 95, Higienópolis, São Paulo/SP, CEP 01239-030, doravante “Cabine da Cor”.

Quais dados coletamos

Quando você compra, coletamos nome, CPF ou documento equivalente, e-mail, telefone e endereço de entrega e cobrança. O pagamento é processado por instituições financeiras parceiras: os dados do seu cartão são enviados diretamente a elas e nunca ficam armazenados em nossos servidores.

Quando você apenas navega, coletamos endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem do acesso, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Quando você fala com a gente por formulário, e-mail ou WhatsApp, guardamos o conteúdo da conversa para conseguir dar continuidade ao atendimento.

Por que usamos esses dados

• Para executar o contrato: processar o pedido, cobrar, enviar, emitir nota fiscal e dar suporte.
• Para cumprir obrigação legal: guardar registros fiscais e contábeis pelos prazos exigidos por lei.
• Por legítimo interesse: prevenir fraude, medir o desempenho da loja e melhorar a experiência de compra.
• Com o seu consentimento: enviar novidades e ofertas por e-mail ou WhatsApp. Esse consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem prejuízo para as compras já feitas.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário e apenas com quem executa uma parte da operação: a plataforma de e-commerce (Shopify), meios de pagamento, transportadoras e Correios, serviços de emissão de nota fiscal e ferramentas de análise e de e-mail. Também podemos compartilhar dados quando houver ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Não vendemos seus dados pessoais.

Transferência internacional

A Cabine da Cor opera no Brasil e nos Estados Unidos, e parte dos nossos fornecedores de tecnologia mantém servidores fora do Brasil. Nessas situações, seus dados podem ser transferidos e processados no exterior, sempre com as salvaguardas previstas no artigo 33 da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal, contado da compra. Dados de contato para comunicação ficam guardados enquanto durar o seu consentimento. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

Os seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar que tratamos os seus dados, acessá-los, corrigir o que estiver incompleto ou errado, pedir anonimização ou eliminação do que for desnecessário, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@cabinedacor.com. Respondemos em até 15 dias.

Cookies

Usamos cookies necessários, que fazem o carrinho e o login funcionarem, e cookies de análise e marketing, que dependem da sua autorização. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas partes da loja podem deixar de funcionar.

Encarregado pelo tratamento de dados

Encarregado (DPO): J. V. Cassiano · contato@cabinedacor.com

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, publicamos a versão nova nesta mesma página com a data de atualização.